Todos os pedidos passam por um processo de produção e separação que leva, em média, 3 a 9 dias úteis após a confirmação da compra.
O valor do frete varia de acordo com o destino e a quantidade de itens no carrinho.
Você pode calcular o valor exato do frete adicionando os produtos ao carrinho e inserindo seu endereço na finalização da compra. O sistema mostrará automaticamente o valor total com o frete incluído.
O valor do frete também é calculado com base no tamanho, peso e número de pacotes do pedido. Produtos maiores ou múltiplos itens podem gerar uma taxa adicional.
Após o envio, o prazo médio de entrega é de 15 a 25 dias úteis, podendo variar de acordo com o país e a forma de envio selecionada no checkout.
Assim que o seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreio, que pode ser consultado online a qualquer momento. A entrega é feita diretamente no seu endereço.
Caso o status do rastreio indique "entregue" e você não tenha recebido o pedido, recomendamos verificar com a agência dos Correios mais próxima.
Se você recebeu um tamanho errado, entre em contato com o nosso suporte pelo e-mail [email protected].
Vamos solicitar 3 fotos como comprovação (medidas de tórax, comprimento e manga), e após a análise, enviaremos um novo produto no tamanho correto gratuitamente.
Enviamos para todo o mundo, a partir de diferentes centros de distribuição.
Durante períodos de alto volume (como Natal e feriados), os prazos de entrega podem sofrer alterações.
